Консультація – це разова робота з конкретним питанням. Вона відрізняється від податкового планування тим, що планування перебудовує модель на майбутнє, а консультація відповідає на питання, яке стоїть перед вами зараз: як провести цю операцію, як відобразити цей документ, що робити з цим листом.

Ми не відповідаємо «зверніться до бухгалтера». Відповідь дається предметно, з посиланням на норму і з поясненням, що буде, якщо зробити інакше.

З чим до нас приходять найчастіше

• як відобразити нетипову операцію: бартер, взаємозалік, безоплатна передача, списання;
• що робити з отриманим запитом або листом від податкової і в який строк відповідати;
• як правильно оформити відносини з виконавцем: працівник, ФОП чи договір ЦПХ;
• які податкові наслідки має конкретний договір до того, як його підписано;
• чи потрібно реєструватися платником ПДВ і що зміниться після цього;
• як виправити помилку в поданій звітності й чи буде за це штраф;
• що робити з операціями з нерезидентом і валютними розрахунками.

Як проходить консультація

Спершу коротка розмова, щоб зрозуміти фактуру: без неї будь-яка відповідь буде загальною. Далі ми дивимося документи, якщо вони є, і даємо відповідь – усно на зустрічі або письмово, якщо питання таке, що відповідь потім знадобиться показати.

Письмова відповідь містить не лише висновок, а й обґрунтування: на що спиралися і де межа, за якою висновок зміниться.

Коли краще не відкладати

До підписання договору, а не після. До проведення операції, а не в момент складання звітності. Одразу після отримання запиту з податкової – у відповідей є строки, і пропущений строк сам по собі стає проблемою. І перед будь-якою зміною в структурі бізнесу.

Від чого залежить вартість

Просте питання в межах однієї норми і питання, що потребує вивчення договорів та первинних документів, – це різна робота. На обсяг впливають глибина питання, потреба у письмовому висновку і те, чи потрібно потім супроводжувати рішення документально.

Для клієнтів на щомісячному обслуговуванні консультації входять в обсяг за договором.

Часті питання

Ви даєте письмовий висновок?

Так, якщо він потрібен. Письмова форма має сенс, коли відповідь треба показати партнеру, банку чи власному бухгалтеру, або коли питання спірне і важливо зафіксувати обґрунтування.

Чи можна проконсультуватися, якщо облік ведемо не ми?

Так. Ми працюємо з вашою фактурою і не вимагаємо передавати нам облік. Якщо для відповіді потрібні документи – скажемо, які саме.

Скільки чекати відповіді?

На звернення ми відповідаємо того ж дня. Строк самої відповіді залежить від питання: частину закриваємо одразу на розмові, для решти потрібен час на документи.

Що, якщо після консультації знадобиться щось зробити?

Ми можемо цим і зайнятися: виправити звітність, підготувати відповідь податковій, переоформити договір. Обсяг такої роботи озвучуємо окремо до початку.